Serviceleiter Systemadministration | Disposition (m/w)

Ab sofort zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit

Als Serviceleiter Systemadministration übernehmen Sie die organisatorische und disziplinarische Führung eines Teams von circa 10 Mitarbeitern in unserem Systemhaus. Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie für die reibungslose Auftragsabwicklung unter Einhaltung unserer hohen Qualitätsansprüche verantwortlich und sorgen damit für höchste Kundenzufriedenheit.

 

Ihre Aufgaben

  • Sie planen und koordinieren die Aufgaben des Teams (Disposition)
  • Sie sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung und sind Bindeglied zu anderen Abteilungen
  • Sie verantworten die Einhaltung der unseren Kunden vertraglich zugesicherten Leistungen (SLAs)
  • Sie arbeiten eng mit unserem Technischen Leiter Systemadministration zusammen
  • Sie setzen Ihren Technischen Innendienst gezielt ein
  • Sie sind eng in Projektkoordination eingebunden
  • Sie unterstützen Ihr Team und haben einen steten Blick auf Optimierungsmöglichkeiten

 

Ihr Profil

  • IT-System-Kaufmann/frau, Bachelor Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Führen von Teams und Fortbildungen im Bereich Personalführung
  • Gutes Verständnis für IT-Systeme, um auf Augenhöhe mit Ihrem Team kommunizieren zu können
  • Sie bleiben stets gelassen, behalten den Überblick, finden Lösungswege und treffen Entscheidungen
  • Ausgeprägtes Servicedenken und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Es macht Ihnen Freude Ihre Mitarbeiter zu motivieren, weiterzuentwickeln und den Teamspirit zu fördern
  • Bereitschaft zur langfristigen Zusammenarbeit

 

Wir bieten Ihnen

  • Spannende Aufgaben und individuelle Herausforderungen
  • Laufende Weiterbildung und Zertifizierungen
  • gesundes Verhältnis aus Arbeit und Leben "Work Life Balance"
  • Moderne Arbeitsausstattung mit privater Nutzung
  • Leistungsorientierte Bezahlung
  • Unbefristete Festanstellung
  • Möglichkeit für Firmenwagen mit Privatnutzung

 

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