Sie können zwar nicht singen, treffen aber immer den richtigen Ton? Sehr gut, denn wir sind zwar kein Chor, suchen aber eine neue Stimme! Als Digitaldienstleister schaffen wir innovative und sichere digitale Arbeitswelten für den Mittelstand unserer Region. Unser Erfolgsrezept: Teamgeist, Knowhow, Motivation und Leidenschaft. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir eine/n MitarbeiterIn

 

Customer Care (inbound) | Serviceannahme

Ab sofort zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit

 

Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie:

  • über ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein verfügen
  • bereits positive Erfahrungen im Bereich Inbound-Telefonie sammeln konnten
  • auch an stressigen Tagen freundlich und verbindlich den Überblick behalten
  • eine angenehme Telefonstimme und einwandfreie Umgangsformen haben
  • sympathisch, verständnisvoll und überzeugend im Kundenkontakt sind
  • versiert mit einem modernen IT-Arbeitsplatz arbeiten

 

So ergänzen Sie unser Team:

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anliegen
  • Sie nehmen telefonische Anfragen und Störungsmeldungen professionell entgegen
  • Sie geben verbindliche Auskünfte idealerweise bereits im ersten Kontakt
  • Sie leiten Anfragen an unsere IT-Experten im Supportteam weiter
  • Sie arbeiten in enger Abstimmung mit unserer Disposition
  • Sie recherchieren Informationen zur selbständigen Beantwortung von Anfragen      
  • Sie haben ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden

 

Was Sie über uns wissen sollten:

fly-tech startete 2000 als unabhängiges und inhabergeführtes Systemhaus. Mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unserer Technik liefern wir heute den modernen digitalen Arbeitsplatz für Unternehmen, die einfach, sicher und flexibel arbeiten wollen. Als Digitaldienstleister sind wir ein fairer Partner, der mittelständische Unternehmen und Kommunen auf dem Weg in die digitale Zukunft begleitet.

Uns bewegen die Themen New Work und Arbeiten 4.0 – Hier sehen wir uns als Vorreiter. Wir bringen Experten zusammen und sind überzeugt, dass wir gemeinsam Außergewöhnliches leisten können. Deshalb liegt uns Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung am Herzen. Außerdem sind wir stolz auf unsere offene, familiäre Atmosphäre. Teamplayer: Herzlich willkommen!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an karriere@fly-tech.de oder direkt hier über das Bewerberformular. Gerne stehen wir Ihnen unter (0821) 207 111 – 0 für weitere Informationen zur Verfügung.

 

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