IT-Netzwerktechniker

Sie sind in ein zielstrebiges, professionelles Team eingebunden und arbeiten eigenverantwortlich und selbständig im Bereich Netzwerktechnik im Innen- und Außendienst.
Ihre Hauptaufgabe ist die Planung, Umsetzung und Betreuung von Microsoft basierten Netzwerken. Dabei setzen wir als Kernprodukte aktuelle Microsoft Server Versionen und Anwendungsserver mit allen relevanten Produktbestandteilen und zugehörigen Erweiterungen ein.
Die von Ihnen zu betreuenden Netzwerkgrößen umfassen bis zu 100 Benutzer. Bei der Lösungsfindung ist die Kundenanforderung im Gesamtzusammenhang zu berücksichtigen und von Ihnen durch gezielte Fragen und Beratung herauszustellen. Zeitliche Flexibilität rundet Ihr Profil ab.

Tätigkeitsbeispiele 

  • First-Level Telefonsupport und Second-Level Remote-Support (TeamViewer) für Wartungskunden
  • Vor-Ort Kundendienste im Third-Level zu flexiblen Zeiten (bei unternehmenskritischen Problemen)
  • Vor-Ort Kundendienste bei Projekten (Systemerweiterungen, Modernisierungen, Neuinstallationen)
  • Erstellen von Netzwerkdokumentationen (grafisch z.B. MS Visio und Text z.B. MS Office)
  • Regelmäßige Wartung von IT-Anlagen per Fernzugriff (Prüfung Backup, Sicherheit, Patches usw.)
  • Erfassen Ihrer Leistungen im Warenwirtschaftssystem und monatliche Abrechnung
  • Technologien/Produkte: MS Hyper-V, Windows Server 2003/2008/R2, Exchange, RDS usw.

Weitere Informationen zu unseren Angebotsfeldern und Kernherstellern entnehmen Sie unserer Internetseite.

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